G Suite, la suite d'outils commercialisée par Google auprès des professionnels, rencontre un vif succès et a plus que doublé son nombre d'utilisateurs en un an, cumulant à ce jour plus de 3 millions de clients chez les petites et grandes entreprises. Au sein de cette suite, la version de Gmail offerte a l'avantage de ne pas être polluée par l'affichage de publicités ciblées, comme cela peut être le cas sur la version gratuite où des robots scannent les e-mails afin d'afficher des liens commerciaux en rapport avec leurs contenus. Une voie que Google a finalement décidé d'abandonner, cédant aux demandes incessantes de millions d'utilisateurs de Gmail.

En effet, la firme annonce que "le contenu de Gmail ne sera plus utilisé ou scanné pour l'affichage publicitaire après ce changement". Elle précise également : "Cette décision alignera le programme Gmail Ads avec la manière dont nous personnalisons les publicités dans nos autres produits, avec une gestion qui se fera au niveau des paramètres utilisateurs, et la possibilité d'activer ou désactiver manuellement la personnalisation publicitaire". Aucun calendrier précis n'est avancé pour ce changement qui interviendra "plus tard dans l'année".