Peu satisfaites de leurs mécanismes actuels pour informer les utilisateurs sur la politique de confidentialité maison, les équipes de Mozilla ont revu leur copie : avec la version 56 de Firefox, plusieurs nouveautés seront introduites pour plus de transparence.

Pour informer l'utilisateur au sujet de la politique de confidentialité appliquée, Firefox s'appuie sur un mécanisme très simple : en amont de l'installation du navigateur, un lien propose de prendre connaissance de toutes les clauses de ladite politique de confidentialité. Ce dispositif n'a rien d'original — on le retrouve chez un très grand nombre de logiciels. On sait, toutefois, qu'il fait un peu office de standard par défaut. Concrètement, peu de gens cliquent sur ces liens pour lire de longues et fastidieuses listes de dispositions rédigées dans un langage obscur avant de lancer leur installation. Mozilla a fait le test : dans le cas de Firefox, moins de 1 % des internautes prennent la peine de consulter le document.

 

Dans un second temps, juste après l'installation, Mozilla tente en outre d'attirer l'attention sur l'existence du panneau de paramétrage avancé, qui permet d'agir sur la collecte de données effectuée par le navigateur. Pour ce faire, un bandeau éphémère est déployé à l'écran. Le résultat n'est, hélas, guère plus flatteur : l'écrasante majorité des utilisateurs ignore cette indication, tandis que ceux qui consultent ce panneau procèdent souvent à des changements sans véritablement en comprendre les conséquences. En un mot comme en cent, le bilan tiré par la fondation est mauvais.

Pour Mozilla, c'est d'autant plus embarrassant que la confidentialité est un sujet souvent abordé et la source de véritables arguments par rapport à la concurrence. Les équipes de Firefox ont donc planché sur une façon de mieux informer les internautes. Quelques solutions ont émergé et seront de la partie à compter de Firefox 56, dont le déploiement est prévu le 26 septembre prochain.

Tout d'abord, il était évident que Firefox ne pouvait se contenter du fameux lien en amont de l'installation. Dorénavant, la page de la politique de confidentialité sera donc ouverte automatiquement par le navigateur dans un second onglet à l'issue de son premier lancement. Naturellement, rien n'empêche l'utilisateur de fermer la page immédiatement.

Afin d'inciter ce dernier à rester, toutefois, l'information a été retravaillée. Concrètement, Mozilla explique que le détail des données utilisées et transmises par Firefox a été mis en valeur, tandis que la structure de la page a été définie par ordre d'importance. En haut, les sujets qui devraient concerner tout le monde, plus bas, des paragraphes déroulants pour s'informer de manière très spécifique sur telle ou telle fonction.

 

En parallèle, exit le bandeau qui invitait à consulter directement le panneau de paramétrage avancé. Il est simplement fait mention des possibilités de réglage qu'il recèle au sein de la politique de confidentialité. Du reste, Mozilla assure avoir "amélioré le langage dans le menu de préférences afin de rendre les choix plus clairs pour les utilisateurs en matière de collecte de données". D'après la fondation, les menus du navigateur et la politique de confidentialité feront désormais usage des mêmes termes que ceux utilisés en interne par ses ingénieurs, ce qui doit contribuer à une véritable transparence.