Les débits proposés en ADSL dépendent évidemment des caractéristiques de la ligne, tandis qu'en fibre optique ils sont de 300 Mbit/s en montant comme en descendant. Le modem fourni est la Livebox 4, matériel le plus récent proposé chez Orange. Si le téléphone est inclus en illimité vers les fixes, il faut ajouter une option à 5 € par mois pour disposer de l'illimité vers les mobiles (France métropolitaine et DOM), et 5 € de plus si l'on souhaite disposer d'un décodeur TV et profiter de la TV d'Orange (hors application TV sur mobiles, tablettes et ordinateurs, qui est, elle, disponible pour tous gratuitement). À noter que, pour toute nouvelle souscription, Sosh s'engage à rembourser, jusqu'à 100 €, les frais de résiliation appliqués par l'ancien opérateur. Ceux de La Boîte Sosh s'élèvent à 50 €.

Les clients en provenance d'Orange Internet, Open ou l'offre quadruple play Sosh mobile + Livebox ne peuvent pas profiter de l'offre de lancement. Il faut d'ailleurs savoir qu'avec le lancement de cette offre Internet fixe, le quadruple play disparaît du catalogue de Sosh : mobile et Internet fixe étant désormais gérés comme deux forfaits distincts.