Après les paroles, les actes. Facebook, qui a ces derniers mois promis de mettre en place une politique active pour éviter aux fausses informations d'envahir ses pages, devrait rapidement constituer des équipes en interne pour les traquer.
Deux offres d'emplois postées par Facebook sous le titre de "News Publisher Specialist" pour des personnes parlant anglais et espagnol témoignent de la volonté du réseau social de constituer des équipes de vérification des informations relayées sur ses pages. En effet, l'adresse URL utilisée en premier lieu dans ces annonces ne trompe pas, avec une dénomination bien plus claire pour ces postes : "News Credibility Specialist", soit des experts en matière de crédibilité de l'information. Depuis, les équipes de Facebook ont — semble-t-il — modifié en partie ces annonces pour brouiller les pistes.
Nos confrères britanniques du Guardian ont toutefois appris que des personnes ayant répondu à ces offres se sont vues expliquer que leur tâche serait de "développer une grande expertise dans le cadre d'un programme de crédibilité de l'information chez Facebook", sachant qu'ils devront pour cela "conduire des enquêtes" afin de vérifier certaines informations relayées sur le réseau.
Cela fait un moment déjà que Facebook a entrepris de modérer davantage les fausses informations qui circulent sur ses pages. Jusqu'à présent, la firme de Mark Zuckerberg avait choisi de s'appuyer sur des spécialistes externes pour ce faire, notamment les membres du réseau Poynter - International Fact-Checking Network, Snopes et PolitiFact, qui identifient les canulars et cherchent à éviter leur propagation. Précisons qu'il s'agit d'une initiative prise par Facebook uniquement sur certains territoires, en Amérique du Nord et en Inde pour le moment.
Apprendre que Facebook envisage de développer en interne de vrais pôles spécialisés dans la vérification des informations marque donc une étape supplémentaire dans la lutte engagée contre les fake news. Clairement, la question n'est plus chez Facebook de savoir s'il faut modérer ces relais, mais bel et bien de savoir comment rendre cette modération la plus efficace possible.
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