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ABRITEL Location



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ABRITEL Location Informations

Adresse ABRITEL Location

Téléphone ABRITEL Location France
Service Clients ABRITEL Location

Atrium 10.2
10 Place de la Joliette
CS 70201
13567 Marseille Cedex 02, France

TEXTE TEL

Adresse Internet ABRITEL Location

Email : ABRITEL Location Clients

https://www.abritel.fr  

Réclamation ABRITEL Location

Réservation ABRITEL Location

Que faire si la location n'est pas conforme à sa description?

Dans le cas où une location n’est absolument pas conforme à la description qui en est faite sur l’annonce, nous vous invitons d'abord à prendre contact avec le propriétaire/gestionnaire pour lui faire part de vos réclamations. Dans la majeure partie des cas, c'est en discutant avec le propriétaire/gestionnaire que vous trouverez une solution à cette situation.  Nous vous encourageons également à déposer votre appréciation sur l'annonce. Elles ont l'avantage d'être vues par tous les autres vacanciers et permettent aux propriétaires d'y apporter une réponse.

Vous avez également la possibilité de nous signaler ce fait en nous adressant une demande par mail ou courrier comportant les informations suivantes:

  • Nom, numéro de téléphone et adresse email du propriétaire/gestionnaire
  • Référence de l'annonce
  • Une description de la situation et vos attentes

Dès que nous recevrons ces informations, nous les transférerons au propriétaire/gestionnaire en lui demandant de prendre contact avec vous pour trouver une solution à cette situation. Nous conservons par ailleurs une trace de cet incident sur son dossier avec la résolution qui vous aura été apportée.

Comment effectuer une réservation en ligne ?

Pour effectuer votre réservation en ligne lorsque vous avez choisi une location , suivez ces étapes :

  1. Entrez vos dates d'arrivée et de départ.
  2. Sélectionnez le nombre d'adultes et d'enfants.
  3. Cliquez sur Devis & Réservations.
  4. Cliquez sur Finaliser ma réservation.
  5. Indiquez vos informations personnelles.
  6. Remplissez vos informations de paiement.
  7. Lisez et acceptez le Contrat de Location, Politique de Données Personnelles et les Conditions Générales d'Utilisation.
  8. Cliquez sur Procéder au paiement.
  9. Une confirmation de votre demande de réservation s'affichera.

Le propriétaire dispose ensuite de 24 heures pour intervenir: accepter ou refuser votre réservation.

Votre carte bancaire sera débitée du montant du premier paiement dû APRÈS la confirmation du propriétaire. Vous serez informé par email dès que le propriétaire aura confirmé votre réservation.

Passé le délai de 24 heures, la demande de réservation expire et la transaction est abandonnée.

Si vous souhaitez que notre service client vous aide à effectuer votre réservation, nous vous invitons à nous contacter par téléphone.