La vidéo, qui est manifestement diffusée sous la forme d'un fichier MP4, ne dure que quelques secondes. Elle ne contient, en termes d'images, rien de particulier. Toutefois, lue par un iPhone, un iPad ou un iPod — animé par iOS 10 ou par une mouture obsolète —, elle déclenche un dysfonctionnement de la mémoire qui se traduit, une dizaine de secondes après la lecture, par un freeze inévitable de l'appareil. La seule solution pour en retrouver l'usage est alors de forcer le redémarrage. Il suffit, pour cela, de presser 10 secondes sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal ou, sur iPhone 7, le bouton Marche/Veille et le bouton de diminution du volume.
Pour l'heure, la cause exacte du plantage n'a pas encore été identifiée. Il est clair, toutefois, que le problème ne concerne que le fichier vidéo en circulation, et non les vidéos en général. Les liens ou players YouTube, Dailymotion et consorts ne présentent pour leur part aucun danger. Pour éviter une mauvaise surprise, il suffit donc de se montrer prudent : ne pas cliquer sur n'importe quel fichier MP4 et se méfier des liens suspects, comme ceux transmis par des contacts blagueurs et dont l'identité a été masquée via un passage par un raccourcisseur d'URL.
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