Commençons par les similitudes entre les deux frères : le confort, tout comme le design, est toujours aussi irréprochable sur le WH-1000XM2, et l'on retrouve la réduction de bruit active extrêmement efficace ainsi que le kit mains-libres à la captation honorable. L'autonomie en revanche saute d'une vingtaine à une bonne trentaine d'heures toutes options activées, le WH-1000XM2 bénéficiant en outre de la recharge rapide.  

Si les commandes tactiles offrent l'éventail complet des fonctionnalités habituelles, on déplore toutefois la disparition du bouton dédié à l'écoute de l'environnement sonore : la bascule se fait désormais à partir de la nouvelle application HeadPhones Connect (iOS et Android) d'où l'on peut paramétrer les nombreuses fonctionnalités du casque et afficher les informations essentielles (adaptation automatique du niveau de réduction de bruit active et des micros d'ouverture en fonction de l'activité détectée, EQ, reverb, codec utilisé, niveau de batterie restant...). Du côté de la performance sonore, on retrouve la tendance douce et chaleureuse que livrait l'aîné, mais également un équilibre fréquentiel légèrement supérieur.
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