Plusieurs utilisateurs de la tablette "professionnelle" d’Apple rapportent que ces dernières se comportent bizarrement depuis quelque temps. L’écran souffrirait de problèmes d’affichage ou de saisie avec le clavier iOS.
Les forums de MacRumors ne désemplissent pas de messages de clients rapportant que leurs iPad Pro — qu'ils soient de 2017 ou de 2018 — souffrent de problèmes d'écrans qui empêchent l'utilisation correcte et fluide de leur appareil.
Des claviers virtuels partiellement fonctionnels
La majorité des messages postés sur le forum de MacRumors fait état des mêmes problèmes d'utilisation : l'écran se fige par moment et le clavier iOS ne répond pas toujours correctement. Un utilisateur rapporte qu'il a acheté un iPad Pro 11 pouces le premier jour de sa commercialisation et que son écran et son clavier se sont mis à débloquer après seulement quelques jours. Par exemple, ses touches « o » et « k » ne répondaient qu'après 5 essais. Lorsque sa tablette est en mode paysage, ce sont les touches « q » et « w » qui se retrouvent touchées par le problème. Il raconte avoir retourné son iPad en Apple Store, qui lui en a fourni un tout nouveau… qui souffre des mêmes soucis à peine déballé.
Une vidéo postée par un autre client mécontent montre bien les complications rencontrées avec la tablette pro 11 pouces d'Apple.
Des tracas qui ne touchent pas que les iPad Pro les plus récents. Les modèles datant de 2016 ou encore 2017 semblent être affectés par ces mêmes problèmes.
Pour l'instant, nul ne sait s'il s'agit d'un problème de hardware ou de software mais, comme le remarque MacRumors, les difficultés seraient apparues avec iOS 11.3.
Apple n'a pas encore pris la parole à ce sujet, mais c'est un bad-buzz dont la firme se serait bien passé. Après la polémique du bendgate — le châssis des derniers iPad pouvaient se plier (ce qui est normal d'après la marque) — ou encore l'apparition des taches blanches sur les écrans des modèles de 2017, c'est le troisième problème que rencontrent les tablettes en l'espace de quelques mois.
Lire la suite : Les iPad Pro sont touchés par des problèmes d'écran